Entdecken Sie die Sunlife Mobile App
Vereinfachen Sie Ihren Aufenthalt
Laden Sie unsere Sunlife-App herunter, um eine Reihe von Vorteilen zu nutzen, die Ihren Aufenthalt verbessern.
Starten Sie in vier einfachen Schritten...
Schritt 1
Die App herunterladen
Klicken Sie auf den Download-Button oder scannen Sie den QR-Code am Ende dieser Seite.
Schritt 2
Anmelden & Bestätigen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ und dann auf „Neues Konto erstellen“. Sie können sich auch schneller mit Ihrem Google- oder Apple-Konto verbinden.
Schritt 3
Vorab-Check-In
Um Ihren Check-in-Prozess zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, die Vorab-Check-in-Funktion unserer App zu nutzen. Wählen Sie nach dem Einloggen die Schaltfläche „Room Log In“ am unteren Rand, gefolgt von „Pre-Check-In“. Sie werden dann aufgefordert, die erforderlichen Angaben für den Pre-Check-in auszufüllen. Wenn Sie es vorziehen, den gesamten Check-in-Prozess an der Rezeption durchzuführen, können Sie diesen Schritt überspringen.
Schritt 4
Verbinden Sie Ihr Telefon
Sobald Sie an der Rezeption eingecheckt haben, können Sie Ihr Telefon anschließen, um auf alle Einrichtungen im Hotel zuzugreifen. Wählen Sie einfach „Room Log In“ in unserer App und dann „Connect My Phone“. Geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Bestätigungs-ID ein, und schon können Sie Ihren Aufenthalt vereinfachen!
Hauptmerkmale*
Mühelose Buchung & Pre-Check-In*
Buchen Sie ein Zimmer direkt über unsere mobile App. Gäste, die online über andere Plattformen gebucht haben, können ihren Check-in-Prozess beschleunigen, indem sie die Vorab-Check-in-Funktion unserer App nutzen. Geben Sie einfach Ihre Bestätigungs-ID ein.
Entdecken Sie unsere Hotels*
Greifen Sie auf umfassende Informationen über unsere Resorts zu, einschließlich Beschreibungen, Details zu Restaurants, Kontaktinformationen, Check-in- und Check-out-Zeiten und unsere einzigartige Sammlung von „Come Alive Experiences“.
Restaurant- und Spa-Reservierungen**
Erkunden Sie in der In-Stay-Ansicht unserer App alle verfügbaren Restaurants, Bars und Spa-Einrichtungen in Ihrem Hotel. Stöbern Sie in unseren Speise-, Getränke- und Spa-Menüs und reservieren Sie für Ihr Wunschdatum und Ihre Wunschzeit, für eine beliebige Anzahl von Gästen.
Essen auf dem Zimmer**
Genießen Sie den Komfort des Essens in Ihrem Zimmer. Stöbern Sie in unserem In-Room-Dining-Menü, wählen Sie Ihre Lieblingsgerichte aus, passen Sie sie nach Ihren Wünschen an und bestellen Sie direkt über die App.
Rechnung in Echtzeit**
Behalten Sie den Überblick über Ihre Ausgaben während Ihres Aufenthalts mit unserer Echtzeit-Rechnungsfunktion. Alle Kosten werden sofort aktualisiert, damit Sie es bequem haben. Für ein schnelles Auschecken können Sie Ihre Rechnung sogar direkt über Ihr Telefon begleichen.
Aktivitäten und lokaler Reiseführer*
Entdecken Sie eine Reihe von Aktivitäten innerhalb und in der Umgebung des Resorts. Kontaktieren Sie unseren Concierge-Service über die App, um Ihren Aufenthalt nach Ihren Interessen zu planen.
*Funktionen, die vor, während und nach Ihrem Aufenthalt verfügbar sind
**Funktionen nur während Ihres Aufenthalts verfügbar
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ich kann die App nicht herunterladen?
Prüfen Sie, ob genügend freier Speicherplatz auf dem mobilen Gerät vorhanden ist. Prüfen Sie auch, ob die Software Ihres Telefons aktualisiert ist.
Ich kann mich nicht anmelden?
Verwenden Sie die Funktion „Passwort vergessen“, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Alternativ können Sie sich auch mit einem Google- oder Apple-Konto anmelden.
Wie kann ich mich schnell anmelden?
Verwenden Sie Ihr Google- oder Apple-Konto auf der Anmeldeseite.
Wie kann ich ein weiteres Gerät hinzufügen?
Das neue Gerät sollte auf „Connect My Phone“ gehen, um den QR-Code zu scannen, der auf dem ersten registrierten Telefon im Bereich „Connect My Phone“ verfügbar ist. Oder wenden Sie sich an unseren Guest Service Agent, der Ihnen gerne hilft, Ihr Gerät zu aktivieren / ein weiteres Gerät hinzuzufügen.
Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nach der Anmeldung nicht erhalten?
Prüfen Sie den Junk/Spam-Ordner. Alternativ können Sie sich auch direkt mit Ihrem Apple- oder Google-Konto anmelden.
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Vereinfachen Sie Ihren Aufenthalt
Unsere Sunlife-App steht jetzt zum Download bereit. Mit Zimmer-, Spa- und Restaurantbuchungen auf Knopfdruck finden Sie alles, was Sie brauchen, um das Beste aus Ihrem Aufenthalt zu machen.
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