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Vereinfachen Sie Ihren Aufenthalt

Laden Sie unsere Sunlife-App herunter, um eine Reihe von Vorteilen zu nutzen, die Ihren Aufenthalt verbessern.

Starten Sie in vier einfachen Schritten...

Hauptmerkmale*
Mühelose Buchung & Pre-Check-In*

Buchen Sie ein Zimmer direkt über unsere mobile App. Gäste, die online über andere Plattformen gebucht haben, können ihren Check-in-Prozess beschleunigen, indem sie die Vorab-Check-in-Funktion unserer App nutzen. Geben Sie einfach Ihre Bestätigungs-ID ein.

Entdecken Sie unsere Hotels*

Greifen Sie auf umfassende Informationen über unsere Resorts zu, einschließlich Beschreibungen, Details zu Restaurants, Kontaktinformationen, Check-in- und Check-out-Zeiten und unsere einzigartige Sammlung von „Come Alive Experiences“.

Restaurant- und Spa-Reservierungen**

Erkunden Sie in der In-Stay-Ansicht unserer App alle verfügbaren Restaurants, Bars und Spa-Einrichtungen in Ihrem Hotel. Stöbern Sie in unseren Speise-, Getränke- und Spa-Menüs und reservieren Sie für Ihr Wunschdatum und Ihre Wunschzeit, für eine beliebige Anzahl von Gästen.

Essen auf dem Zimmer**

Genießen Sie den Komfort des Essens in Ihrem Zimmer. Stöbern Sie in unserem In-Room-Dining-Menü, wählen Sie Ihre Lieblingsgerichte aus, passen Sie sie nach Ihren Wünschen an und bestellen Sie direkt über die App.

Rechnung in Echtzeit**

Behalten Sie den Überblick über Ihre Ausgaben während Ihres Aufenthalts mit unserer Echtzeit-Rechnungsfunktion. Alle Kosten werden sofort aktualisiert, damit Sie es bequem haben. Für ein schnelles Auschecken können Sie Ihre Rechnung sogar direkt über Ihr Telefon begleichen.

Aktivitäten und lokaler Reiseführer*

Entdecken Sie eine Reihe von Aktivitäten innerhalb und in der Umgebung des Resorts. Kontaktieren Sie unseren Concierge-Service über die App, um Ihren Aufenthalt nach Ihren Interessen zu planen.

*Funktionen, die vor, während und nach Ihrem Aufenthalt verfügbar sind
**Funktionen nur während Ihres Aufenthalts verfügbar

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ich kann die App nicht herunterladen?

Prüfen Sie, ob genügend freier Speicherplatz auf dem mobilen Gerät vorhanden ist. Prüfen Sie auch, ob die Software Ihres Telefons aktualisiert ist.

Ich kann mich nicht anmelden?

Verwenden Sie die Funktion „Passwort vergessen“, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Alternativ können Sie sich auch mit einem Google- oder Apple-Konto anmelden.

Wie kann ich mich schnell anmelden?

Verwenden Sie Ihr Google- oder Apple-Konto auf der Anmeldeseite.

Wie kann ich ein weiteres Gerät hinzufügen?

Das neue Gerät sollte auf „Connect My Phone“ gehen, um den QR-Code zu scannen, der auf dem ersten registrierten Telefon im Bereich „Connect My Phone“ verfügbar ist. Oder wenden Sie sich an unseren Guest Service Agent, der Ihnen gerne hilft, Ihr Gerät zu aktivieren / ein weiteres Gerät hinzuzufügen.

Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nach der Anmeldung nicht erhalten?

Prüfen Sie den Junk/Spam-Ordner. Alternativ können Sie sich auch direkt mit Ihrem Apple- oder Google-Konto anmelden.

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Unsere Sunlife-App steht jetzt zum Download bereit. Mit Zimmer-, Spa- und Restaurantbuchungen auf Knopfdruck finden Sie alles, was Sie brauchen, um das Beste aus Ihrem Aufenthalt zu machen.

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